Sinds december 2024 ben ik met trots eigenaar van Nova Uitvaartverzorging. Het werk als uitvaartbegeleider past mij als geen ander. In dit bijzondere vak komen mijn empathie, organisatietalent en persoonlijke betrokkenheid volledig tot hun recht.

Bij het begeleiden van een uitvaart gaat het voor mij niet alleen om het regelen van praktische zaken, maar vooral om het bieden van rust, steun en een luisterend oor in een emotionele en vaak hectische tijd. Ieder afscheid is uniek, en samen met de nabestaanden creëer ik een persoonlijk en warm afscheid dat recht doet aan het leven van hun dierbare.

Ik ben trots op het betrokken team van Nova Uitvaartverzorging. Samen zetten wij ons in om nabestaanden op een respectvolle en liefdevolle manier bij te staan. Ik geloof dat een mooi en betekenisvol afscheid troost kan bieden en een belangrijke stap is in het rouwproces. Wij staan voor u klaar om ervoor te zorgen dat het afscheid precies zo wordt als u het zich wenst.

Mijn naam is Tessa Markus en ik ben uitvaartverzorgster bij Nova Uitvaartverzorging. Na twee jaar als assistent te hebben gewerkt, ben ik inmiddels bijna twee jaar actief als uitvaartverzorgster.

Mijn interesse in de uitvaartbranche ontstond toen ik werkte bij een evenementenlocatie waar regelmatig uitvaarten werden gehouden. Ik zag hoe waardevol het is om families in zo’n intense periode te begeleiden en besefte dat dit vak bij mij zou passen. Dat bracht me ertoe de opleiding te volgen en aan de slag te gaan als assistent. Toen Nova Uitvaartverzorging op mijn pad kwam, heb ik de stap gezet naar uitvaartverzorgster.

Voor mij is het belangrijkste in de begeleiding van families dat we écht luisteren – zowel naar de wensen van de familie als die van hun overleden dierbare. Samen creëren wij een afscheid dat recht doet aan het leven van de overledene en troost biedt aan de nabestaanden.
Mijn werkwijze kenmerkt zich door een persoonlijke benadering. Ik neem de tijd om goed te luisteren en probeer zowel op emotioneel als praktisch vlak steun te bieden. Soms door een extra luisterend oor, soms door hen te helpen met zaken waar ze zelf even niet aan denken. Mijn doel is altijd om het afscheid zo respectvol, zorgzaam en persoonlijk mogelijk te maken.
Het geeft mij veel voldoening wanneer een afscheid precies verloopt zoals de overledene en nabestaanden het voor ogen hadden. In zo’n emotionele periode komt er veel op de familie af, en ik help hen door orde te scheppen en hen zoveel mogelijk te ontzorgen. Door goed te luisteren en ruimte te bieden voor emoties, kunnen nabestaanden hun verdriet delen en wellicht iets makkelijker een plek geven.

Als uitvaartverzorgster ben ik rustig, betrouwbaar en betrokken. Ik communiceer duidelijk, denk graag in oplossingen en sta positief in mijn werk. Het is een eer om families bij te mogen staan in een van de meest kwetsbare momenten van hun leven.

Ik ben Sharon en woon sinds 2023 met veel plezier in Haarlem. Na 14 jaar in het marktonderzoek – waar ik vooral werkte met cijfers en klantinzichten – voelde ik de behoefte om iets wezenlijks voor mensen te betekenen. In 2019 volgde ik mijn hart en stapte over naar de uitvaartzorg.

Mijn achtergrond in sociale psychologie helpt me om snel aan te voelen wat mensen nodig hebben. Ik luister met aandacht en probeer iedereen erbij te betrekken — ook de kinderen, voor wie het afscheid vaak net zo belangrijk is.

Voor mij draait het om aandacht: voor wie iemand was, voor de wensen van de nabestaanden, en voor de details die een afscheid persoonlijk maken. Bij Nova vinden we het belangrijk dat een uitvaart niet alleen passend en warm is, maar ook transparant en betaalbaar. Daar draag ik graag aan bij.

Ik ben geduldig, flexibel en probeer rust te brengen. Nabestaanden hoeven niet direct beslissingen te nemen; ik beweeg mee met het tempo dat bij hen past. Door ruimte en overzicht te bieden, ontstaat er een afscheid dat écht bij hen past.

Sinds 2011 werk ik als uitvaartbegeleidster, een vak dat mij op het lijf geschreven is. Uitvaartzorg is zoveel meer dan alleen het regelen van praktische zaken; het is een wezenlijk en betekenisvol beroep waarin ik echt iets kan bijdragen.

De periode rondom een overlijden voelt voor veel mensen als een andere dimensie. Ze omschrijven het vaak als ‘leven in een bubbel’ of ‘in een roes verkeren’. Terwijl het gewone leven op straat, op het werk en in de supermarkt gewoon doorgaat, ervaren zij tijd op een heel andere manier.

Elke uitvaart weer is het bijzonder om even onderdeel te zijn van deze fase, waarin zoveel gebeurt en waarin ik als uitvaartbegeleider van grote betekenis kan zijn. Mijn rol is om rust, tijd en ruimte te creëren, zodat families stap voor stap het afscheid kunnen vormgeven. Dit proces geeft ook ruimte aan emoties, en juist die emoties laten zien hoeveel er van iemand gehouden werd.

De waarde van een goede uitvaartbegeleiding zit vaak in de kleine dingen. Door overzicht te houden en alles in goede banen te leiden, bied ik families de mogelijkheid om écht in het moment te zijn. Dat is wat dit werk voor mij zo waardevol maakt.

Afscheid nemen is een moment dat je niet over kunt doen. In de periode tussen overlijden en uitvaart komt er veel op families af. Mijn rol als uitvaartverzorgster is om in die dagen rust te brengen en ruimte te creëren. Ruimte om afscheid te nemen op een manier die bij jullie en bij de overledene past.

Sinds 2019 ben ik werkzaam in de uitvaartzorg, een beroep dat ik niet van jongs af aan voor ogen had, maar dat mijn pad vond na eigen verlies. Tijdens mijn studie kreeg ik de kans om een stage te kiezen en koos ik voor deze bijzondere branche. Wat ik toen ervoer, heeft me nooit meer losgelaten: de warmte, de toewijding en de liefde waarmee uitvaarten worden verzorgd. Het voelde zo vertrouwd.

Mijn begeleiding kenmerkt zich door rust. Geen haast maar luisteren naar wat nabestaanden nodig hebben. Sommige families willen snel schakelen, anderen hebben meer tijd nodig om keuzes te maken. Ik begeleid hen stap voor stap en neem de praktische zorgen uit handen, zodat er ruimte is voor eigen afscheid. Iedereen beleeft rouw op een andere manier, en mijn rol is om daarin mee te bewegen.

Soms denken nabestaanden dat ze nog nergens over nagedacht hebben, maar in de gesprekken en herinneringen die ze delen, ligt vaak al de essentie van een persoonlijk afscheid verborgen. Mijn rol is om te luisteren, tussen de regels door te horen wat belangrijk is, en hen te helpen dat vorm te geven.

Ik sta niet op de voorgrond, maar ben dichtbij als je me nodig hebt. Ook na de uitvaart.

Mijn naam is Cilia van der Woude, ik woon in Spaarndam en werk als uitvaartverzorgster bij Nova Uitvaartverzorging.

Nooit had ik gedacht dat ik ooit in de uitvaartbranche zou werken. Maar twaalf jaar geleden, na het verlies van mijn zoontje, werd ik benaderd om in dit vak aan de slag te gaan. Al snel ontdekte ik dat het werk helemaal bij mij past.

Het is bijzonder om families in de week van het afscheid bij te staan en hen in hun kracht te zetten. Door rust en aandacht te bieden, te ontzorgen en samen te zoeken naar een passend, persoonlijk en mooi afscheid, ontstaat er een mooi en belangrijk proces. Niet alleen de dag van de uitvaart is belangrijk, maar zeker ook de dagen ervoor: iedere dag al een beetje afscheid nemen.

Mijn naam is Jolanda Veldkamp en ik ben uitvaartverzorgster bij Nova Uitvaartverzorging. Sinds 2005 werk ik in de uitvaartzorg, een vak dat ik nog altijd met liefde en toewijding beoefen.

Voor mij is het belangrijkste in mijn werk dat ik een steunpilaar ben voor families in een moeilijke en verdrietige periode. Samen met hen creëer ik een afscheid dat volledig past bij hun overleden dierbare. Dit begint met luisteren – niet alleen naar wat gezegd wordt, maar ook naar wat onuitgesproken blijft. Ik bespreek de wensen en begeleid de familie stap voor stap, zodat het afscheid precies zo vorm krijgt als zij voor ogen hebben.

Mijn werkwijze kenmerkt zich door volledige aandacht, betrokkenheid en oog voor detail. Ik ben punctueel, precies en denk graag mee, mits de familie daar behoefte aan heeft. Het is een dankbaar gevoel wanneer nabestaanden na de uitvaart aangeven dat alles precies zo is verlopen als zij gehoopt hadden. Dat moment, waarin je weet dat je hebt kunnen bijdragen aan een waardevol afscheid, maakt dit werk zo bijzonder voor mij.

Uitvaartzorg raakt je soms diep. Hoewel ik professionaliteit hoog in het vaandel heb, ontkom ik er niet aan dat bepaalde momenten mij raken. Ik vind het belangrijk om die emotie te voelen – het laat zien dat ik dit vak met heel mijn hart doe. Zou ik dat niet meer voelen, dan zou het tijd zijn om te stoppen. Gelukkig ervaar ik elke dag opnieuw hoe bijzonder het is om voor families van betekenis te mogen zijn.

Als uitvaartverzorger ben ik betrokken, empathisch, precies en aandachtvol. Ik ben er om families te begeleiden, te ondersteunen en samen een afscheid te realiseren dat recht doet aan het leven van hun dierbare. Dat ik dit mag doen, maakt mijn werk elke dag weer bijzonder.

Mijn naam is Sandra Postma en ik ben administratief medewerker bij Nova Uitvaartverzorging. In deze rol ben ik de rechterhand van eigenaresse Dorian en zorg ik voor de financiële administratie, het uitkeren van uitvaartverzekeringen en de planning. Daarnaast ondersteun ik, wanneer nodig, bij een voorbespreking bij families thuis of als assistent tijdens een uitvaart.

Sinds 2019 werk ik in de uitvaartzorg. Daarvoor was ik 24 jaar werkzaam bij ABN AMRO, maar ik voelde de behoefte om meer voor mensen te betekenen. Ik begon als gastdame op oproepbasis en via die weg kwam ik uiteindelijk in dienst bij Ineke Smit Uitvaartverzorging.

Vaak ben ik het eerste aanspreekpunt voor families die net een dierbare hebben verloren. Ik zorg ervoor dat zij direct in contact komen met de uitvaartverzorger en begeleid hen in de eerste administratieve stappen. Mijn werk is zeer afwisselend; vanaf het moment van overlijden tot aan de factuur ben ik achter de schermen bezig om alles soepel te laten verlopen.

Elke dag in deze branche is anders en vaak onvoorspelbaar. Dat maakt het werk dynamisch en uitdagend. Ik krijg energie van het stroomlijnen van processen en denk graag mee over hoe zaken verbeterd kunnen worden. Wanneer nodig, bied ik een luisterend oor en neem ik de tijd om met nabestaanden in gesprek te gaan.

Mijn werkwijze kenmerkt zich door stressbestendigheid, betrokkenheid en een gestructureerde aanpak. Het geeft mij voldoening om in een periode van verlies een helpende hand te kunnen bieden.

Mijn naam is Pascal Spanjaart. Ik woon in Haarlem samen met mijn man en onze hond, en ik ben de trotse moeder van twee inmiddels volwassen dochters.

Binnen Nova Uitvaartverzorging ben ik verantwoordelijk voor de laatste zorg van overledenen. Ik zorg ervoor dat nabestaanden op een waardige en respectvolle manier afscheid kunnen nemen van hun dierbare.

Na een carrière als verpleegkundige in de ouderenzorg maakte ik vijf jaar geleden de overstap naar de uitvaartzorg. In dit vak kan ik mijn zorgzaamheid, aandacht en respect voor mensen tot uiting brengen op een moment dat dit het meest nodig is.

Mijn werkwijze kenmerkt zich door rust, empathie en persoonlijke aandacht. Ik bied families de ruimte om het afscheid op hun eigen manier te beleven en zorg ervoor dat de laatste reis van hun dierbare met respect en zorg wordt begeleid.

Het is een eer om families bij te mogen staan in zo’n kwetsbare periode en bij te dragen aan een warm en passend afscheid.

Mijn naam is Anita Murk, geboren en woonachtig in Haarlem. Binnen Nova Uitvaartverzorging assisteer ik bij uitvaarten en condoleances.

Na een lange administratieve loopbaan maakte ik in 2021 de overstap naar de uitvaartbranche. Mijn interesse in dit vak ontstond toen ik van dichtbij meemaakte wat een uitvaart met zich meebrengt bij het overlijden van een familielid. Die ervaring raakte me en deed me beseffen hoe waardevol het is om nabestaanden bij te staan in zo’n emotionele periode.

Voor mij staat centraal dat families en nabestaanden zich welkom en gezien voelen. Bij binnenkomst beantwoord ik hun vragen, wijs ik hen de weg en zorg ik ervoor dat zij zich op hun gemak voelen. Elke condoleance en uitvaart is uniek, en daarom geef ik hier altijd mijn volledige aandacht aan. Die betrokkenheid maakt mijn werk bijzonder.

Wat mij voldoening geeft, is dat wij als team altijd dat extra stapje zetten om families na de uitvaart een goed gevoel te geven. Het is een hechte samenwerking met fijne collega’s, en samen dragen we bij aan een warm en respectvol afscheid.

Emoties spelen een grote rol tijdens een uitvaart, en ik help families door te luisteren en er simpelweg te zijn. Soms is een klein gebaar of een aandachtig moment al voldoende om iemand steun te bieden. Het is een eer om op deze manier iets te kunnen betekenen voor anderen.

Mijn naam is Yvon Handgraaf en sinds 2015 ben ik werkzaam als assistente tijdens uitvaarten en condoleances. Vaak ontmoeten families mij pas op de dag van de uitvaart, maar op de achtergrond zorg ik ervoor dat alles in goede banen wordt geleid.

De uitvaartbranche is mij niet vreemd. Mijn vader werkte vroeger op een kerkhof en mijn broer is tot op de dag van vandaag werkzaam in een crematorium. Toch koos ik aanvankelijk een andere richting. Op een bepaald moment in mijn leven voelde ik echter de behoefte om een nieuwe weg in te slaan. Het overlijden van mijn schoonvader bracht mij uiteindelijk op het pad van de uitvaartzorg, en toen zich een kans voordeed om hierin te werken, greep ik die met beide handen aan.

Als assistente op de dag van de uitvaart zorg ik ervoor dat alles soepel en respectvol verloopt. Elke locatie en situatie is anders, en ik voel goed aan waar mijn hulp nodig is. Ik werk vanuit mijn hart en hecht veel waarde aan een goed georganiseerde en waardige uitvaart.

Dit werk geeft mij veel voldoening. Het mooiste moment is wanneer nabestaanden aangeven dat ze tevreden zijn over hoe de uitvaart verlopen is. Hoewel ik mijn emoties meestal goed onder controle heb – mede doordat ik de families vaak niet persoonlijk ken – blijft het bijzonder om een rol te mogen spelen in zo’n belangrijke en emotionele dag.

Met groot verdriet hebben wij afscheid moeten nemen van Els Hesseling. Els was een sterke, lieve en mooie vrouw die met haar unieke persoonlijkheid een blijvende indruk achterliet op iedereen die haar kende.

Haar liefde voor het leven straalde in alles wat ze deed. Els was gek op panterprint – een speelse weerspiegeling van haar kleurrijke karakter – en droeg altijd een zonnebril in haar haar, alsof ze altijd klaar was voor de zon. Haar aanstekelijke lach bracht vreugde, en haar warmte en oprechte aandacht maakten haar voor velen een zorgzame vriendin en een liefdevolle steunpilaar.

Als uitvaartbegeleider was Els een bijzonder mens. Ze benaderde de nabestaanden met aandacht en zorg, altijd met oog voor de kleine details die een afscheid zo persoonlijk en betekenisvol maakten.